مدیرعامل توزیع برق استان زنجان: صنعت برق سربلند در عبور از بحران ها / اجرای پروتکل های بهداشتی در جامعه موجب قطع زنجیره کرونا خواهدشد

به نقل از روابط عمومی شرکت توزیع برق استان زنجان ، درشرایطی که جامعه ما با شیوع بیماری کرونا دست وپنجه نرم می کند ، مهندس عليرضا عليزاده رئيس هيات مديره ومديرعامل اين شرکت از اقدام ها ي ویژه صورت گرفته درجهت خدمات غیر حضوری مشترکین با رعایت موازین بهداشتی و پيشگيري از انتقال ويروس در بين پرسنل و مراجعين به فضاهاي اداري و خدمات رسان و نيز پايداري شبکه هاي توزيع برق در سطح استان بويژه تامين برق مراکز بهداشتي ودرماني خبرداد و گفت:در آغازين روزهاي اطلاع از شيوع بيماري واگيردار ، مرکز سامانه پاسخگويي121 ارائه دهنده تمام خدمات مربوط به برق اعم از حوادث ،فوريت هاي برق و خدمات فروش وپس از فروش با تکمیل امکانات و زیرساخت های ارائه دهنده خدمات غیرحضوری برق افزوده شد تا مردم عزیز با خیال آسوده بدون خروج از منازل خود کليه خدمات درخواستي خود را بصورت غیر حضوری وتنها از طریق تماس با تلفن آشنای ۱۲۱ دريافت کنند.این درحالیست که شرکت توزیع برق استان زنجان از سال ۹۷ اولویت اصلی برنامه استراتژیک خود را بر توسعه خدمات غیرحضوری با کیفیت و به صفر رساندن مراجعات مردمی قرار داده و فعالیت های گسترده ای در استفاده از بسترهای الکترونیکی ، گوشی های همراه و همچنین اصلاح فرآیندهای خدمات فروش و پس از فروش برق قرار داده که با اجرای طرح ملی قبض سبز و صدور صورتحساب الکترونیکی و اکنون همزمان با رخداد شیوع ویروس کرونا ، گسترهء این بخش سرعت بیشتری گرفته است .
وي استفاده مردم عزيزاستان از خدمات غيرحضوري توزيع برق زنجان اعم از تماس تلفني با 121 ، بهره مندي از سامانه برق زنجان (سبز) و پورتال شرکت به آدرس WWW.ZEDC.ir ، سامانه های پيامکي و 1521 را در قطع زنجيره شيوع ويروس کرونا مهم ارزيابي و تصریح کرد: گسترش خدمات غیرحضوری تاثیر بسزایی در افزایش رضایتمندی و کاهش قابل توجه ترددهای غیر ضرور داشته ودارد.
وي با اشاره به آئين نامه فاصله گذاري اجتماعي و بمنظور پيشگيري از انتقال ويروس کرونا ، قرائت از راه دور کنتورها وعدم مراجعه منزل به منزل مامورین قرائت وکاهش حضور کارکنان در محل ادارات و پاسخگويي وارائه خدمت بصورت دور کاري را از تدابیر مهم این شرکت برشمرد و گفت: طبق تصميم هاي متخذه در ستاد پيشگيري از کرونا در اين شرکت و اجراي ابلاغيه هاي استاني ؛ ضمن اينکه کليه جلسات ومراسمات حضوری ،ماموريت ها وهرگونه تجمع لغو گرديده است ، کارکنان غیرعملیاتی و اداری بصورت دورکاری بدون ایجاد اختلال در ارائه خدمت رساني به مردم شريف استان پاسخگوی مطالبات مردم هستند ، بطوریکه با استقرار بسترهای IT و دسترسی کارکنان به اتوماسیون اداری ، سیستم جامع کنترل پروژه ها و امکان ارتباط تصویری دوسویه اینترنتی در منزل فعالیت های کاری خود را انجام می دهند و اکیپ های عملیاتی کمکی علاوه بر شیفت های مستقر ، بصورت آنکال در منزل آماده برای اعزام به رفع اشکال در شبکه های توزیع برق اقدام می نمایند.
مهندس عليزاده افزود: اين شرکت اقدام هاي مربوط به گندزدايي وضد عفوني فضاهاي اداري ، واحدهاي عملياتي وناوگان خودرويي را در اولويت کاري خودقرارداده و با تشکيل جلسات غیرحضوری مستمر ستاد پيشگيري ازکرونا در سطح مديران ومعاونين ، بر اجراي دقيق بخشنامه هاي ابلاغي شرکت مادرتخصصي توانير ، استانداري و وزارت بهداشت ودرمان کشور و اطلاع رساني دقيق آن دربستر پرتال سازماني ، پوستر و فضاي مجازي تاکيد نمودکه در همين ارتباط اقلام بهداشتی نظیر ماسک ودستکش ومایع ضدعفونی کننده دست وسطوح وتب سنج بمیزان لازم از مبادی مربوطه تهیه ودر اختيارامورهای اجرایی و پرسنل قرار گرفته وهمچنین روزانه تمامی همکاران ومراجعین به ادارات بصورت موثر تب سنجی وکنترل سلامت بعمل می آید. .
مديرعامل شرکت توزيع نيروي برق استان زنجان گفت : ۱۵۰نفر از پرسنل واحدهاي عملياتي وخدمات رسان اين شرکت به صورت مستمر در امورهاي دهگانه استان ، برق اقصي نقاط شهرستان هاي تحت پوشش خود را پايدار نگه داشته و عليرغم وقوع برف و کولاک شديد درمناطق کوهستاني در ابتداي سال جديد و آسيب به برخي نقاط شبکه هاي توزيع برق ، با همت پرسنل پاي کار در کوتاهترين زمان ممکن اقدام به رفع خاموشي و اصلاح شبکه هاي برق میگردد.
عليزاده با بيان اين که صنعت برق استان پا به پاي کادر درماني در حال خدمت رساني و ارائه برق مطمئن وپايدار مي باشد ،تا لحظه اي برق منازل مردم و بويژه مراکز بهداشتي درماني که مشغول مبارزه با ويروس کرونا هستند دچار خاموشي نشود، افزود: در حال حاضر اکيپ عملياتي حوادث و فوريت هاي برق ،در امورهاي اجرايي برق استان ، بصورت شبانه روزي وبا رعايت کامل پرتکل های بهداشتي و دستورالعمل هاي مقابله با کرونا در محل کار خود مشغول فعاليت مي باشند و در صورت لزوم نيز از ظرفيت های اکیپهای آنکال استفاده میگردد.
مديرعامل توزيع برق استان زنجان نقش تک تک افراد جامعه را در قطع زنجيره ويروس کرونا مهم دانست وگفت: هموطنان عزيز با رعايت نکات بهداشتي و نيز به حداقل رساندن حضور در مراکز پرتراکم و عبور ومرور هاي بین شهري غیرضرور و با بهره مندي از ظرفيت هاي خدمات و خريد هاي غيرحضوري و اينترنتي ، ضمن ياري رساندن به حافظان سلامت جامعه که در خط مقدم مبارزه با کرونا قراردارند ، زنجيره شيوع به کرونا را قطع نمايند.
وي تشکيل کمپين #صنعت_برق_هميشه_بيدار با هدف تبيين خدمات و اطلاع رساني عملکرد اين بخش زيربنايي و مهم را نياز صنعت برق کشور دانست ، و تاکيد کرد: مجموعه صنعت برق در تمام دوران از زمان جنگ تحمیلی، دوران سازندگي ، وقوع پديده هاي سيل ، زلزله ، کم آبي و اکنون شيوع ويروس کرونا بصورت مستمرجهت برقراری آسایش ورفاه در کنار مردم بوده و لحظه اي دست از کار نکشيده و بسلامت از تمام بحران ها عبور کرده است؛ و ضروري است تا با تبادل تجربيات و دانش در اين کمپين تخصصي ، بر انعکاس تلاش هاي ايثارگونه کارکنان گمنام اين صنعت بزرگ کشور گام بردارد.