نتیجه کاملاً مطلوب؛ پاسخ 84/5 درصد پاسخگویان به سرعت ارائه خدمات شرکت گاز به مشترکین اطلاعات آماری دستگاه های اجرایی
80/7 درصد پاسخگویان؛ مدت زمان برقراری مجدد در صورت قطعی گاز را مطابق برنامه های اعلامی دانسته اند اطلاعات آماری دستگاه های اجرایی
83/1 درصد پاسخگویان به نظر سنجی سال 97؛ نحوه اطلاع رسانی از قطعی گاز طبیعی را متوسط تا خیلی خوب ارزیابی کرده اند اطلاعات آماری دستگاه های اجرایی
96/7 درصد پاسخگویان به نظر سنجی؛ نقش گاز در ارتقاء رفاه جامعه را کاملاً مطلوب ارزیابی کرده اند اطلاعات آماری دستگاه های اجرایی
نتیجه کاملاً مطلوب؛ پاسخ ارزیابی 86/6 درصد از پاسخگویان در عمل به مسئولیت های اجتماعی گاز زنجان اطلاعات آماری دستگاه های اجرایی
حدود 91/9 درصد پاسخگویان عملکرد گاز زنجان را در رعایت حقوق مشترکین؛ کاملاً مطلوب ارزیابی کرده اند اطلاعات آماری دستگاه های اجرایی
میزان عملکرد موفق گاز زنجان در ارائه خدمات مستمر و مداوم (کاملاً مطلوب) اطلاعات آماری دستگاه های اجرایی
نقش گاز زنجان در توسعه و آبادانی استان براساس نظر سنجی از مشترکین گاز طبیعی در سال 1397 اطلاعات آماری دستگاه های اجرایی