خدمات دستگاه های اجرایی

برنامه شماره 1 : گسترش خدمات غیر حضوری در راستای رضایت و تکریم ارباب رجوع

عنوان برنامه عملیاتی: گسترش خدمات غیر حضوری در راستای رضایت و تکریم ارباب رجوع
شماره برنامه عملیاتی 1
نام دستگاه اجرایی:  شرکت آب و فاضلاب استان زنجان
دلایل و ضرورت انتخاب موضوع:

- حذف قبوض کاغذی

مزایای حاصل از اجرای برنامه عملیاتی:

- گسترش خدمات غیر حضوری

- کاهش هزینه ها

- حفاظت از محیط زیست

میزان پیشرفت برنامه عملیاتی:  10درصد

توضیحات تکمیلی:

10درصد از برنامه عملیاتی سال 1398

اقدامات انجام شده در جهت تحت پوشش قرار دادن 10درصد از مشترکین در سال 1398

جمع آوری شماره تلفن همراه تمامی همکاران شاغل 100%

      جمع آوری شماره همراه مشترکین تا حد امکان 82%

       انجام تبلیغات در تمامی قبوض به منظور ترویج استفاده از خدمات الکترونیکی به خصوص سامانه 1522