خدمات دستگاه های اجرایی

برنامه شماره 4 : هوشمندسازی عملیات پستی

عنوان برنامه عملیاتی: هوشمند سازی عملیات پستی
شماره برنامه عملیاتی 4
نام دستگاه اجرایی:  اداره کل پست استان زنجان
دلایل و ضرورت انتخاب موضوع:

- کنترل سیر مرسولات

-حذف ثبت های کاغذی

مزایای حاصل از اجرای برنامه عملیاتی:

 رهگیری مرسولات در سریعترین زمان

میزان پیشرفت برنامه عملیاتی:  100درصد

توضیحات تکمیلی:

- هوشمند سازی کامل سیستم توزیع مرسولات پستی تا سطح روستاها با استفاده از تلفن همراه کارگزاران دفاتر ICT روستایی و نمایندگیهایی پستی و حذف تحویل مرسولات پستی با ثبت کاغذی .
- ارسال اطلاعات رسیدهای پستی در واحد های قبول به صورت الکترونیکی از طریق پیامک و ایمیل به مشتریان در راستای کمک به حفظ محیط زیست .
- ارسال پیامک به فرستنده و گیرنده از زمان قبول تا تحویل مرسوله در راستای کنترل مدت سیر مرسوله پستی توسط مشتریان .

-نظرسنجی پیامکی از مشتریان در خصوص کیفیت خدمات دریافتی .